Tüm müşterilerinizin outbound'unu tek ekrandan yönetin

Ajans konsolu

Ajansınızın kendi çalışma alanındaki yöneticiler, uygulamada bir Ajans konsolu görür. Konsolda yalnızca müşteri çalışma alanlarınız yer alır ve burada hiçbir şeyi değiştiremezsiniz, sadece bakarsınız. Bir yanıtı cevaplamak, liste başlatmak ya da bir ayarı değiştirmek isterseniz müşterinin satırına tıklayıp onun çalışma alanına geçersiniz.

• Genel bakış: Her müşteri için son 7 ya da 30 günün özetini görürsünüz. İki kanalda giden mesajlar, gelen yanıtlar, ilgilenenler, yapılmış ve yaklaşan görüşmeler, kalan kredi, müşterinin plan kredisi payı ve son aktivite burada.
• Müşteri sağlığı: Her müşteri Sağlıklı, İzle ya da Risk altında olarak işaretlenir. En riskli müşteri en üstte durur ve nedeni de yazar. Bir ya da iki haftadır yanıt gelmiyor olabilir, yanıtlar ya da olumlu yanıt oranı önceki iki haftaya göre düşmüş olabilir, üç haftadır görüşme çıkmamış olabilir. Gönderim kapasitesi boşta kalıyor, bir posta kutusunda geri dönme oranı %3'ü geçmiş, bir posta kutusunun bağlantısı kopmuş ya da bir LinkedIn hesabının oturumu kapanmış olabilir.
• Haftalık: Her müşteri için yazılan son haftalık özeti ve son yedi günün rakamlarını görürsünüz. Önceki haftalar hemen altında açılır.
• Bugün: Her müşteri için cevap bekleyen konuşmaları, kimsenin açmadığı yanıtları, bir kişinin onayını bekleyen yanıtları, gönderilemeyen yanıtları ve bozulan bağlantıları ya da gönderim hesaplarını görürsünüz.

Her müşteriye ayrı bir çalışma alanı

• Müşterinin çalışma alanını paket ayarlarınızdan açarsınız. Bu, her şeyiyle tam bir TechSales çalışma alanıdır: liste hazırlama ve doğrulama, kampanyalar, Gelen Kutusu, Sinyaller ve Raporlar. Hepsi yalnızca o müşteriye ait.
• Her çalışma alanında iki kanal da var. E-posta Instantly ya da Smartlead ile, LinkedIn HeyReach ya da Dripify ile gider ve müşterinin kendi anahtarlarıyla bağlanır. İsterseniz iki kanalı tek dizide çalıştırırsınız; birinden yanıt gelince diğeri durur.
• AI SDR her çalışma alanında, tüm modlarıyla hazır: Kapalı, Hazırla ya da Kendisi yürütsün.
• Paket kredileri ortak kullanılır. Her yenilemede 15.000 kredi, ajansınızın çalışma alanı ile müşteri çalışma alanlarınız arasında eşit bölünür. 5 müşteri çalışma alanınız varsa altı alanın her birine 2.500 kredi düşer. Paket kredilerinin süresi dönem sonunda dolar, satın aldığınız kredilerin süresi dolmaz.
• Ajansınızın çalışma alanındaki her yönetici, her müşteri çalışma alanında da yöneticidir. Sonradan açtığınız çalışma alanları ve sonradan eklediğiniz yöneticiler de buna dahil. Bir müşteri çalışma alanında üye olarak tutulan kişi ise üye olarak kalır.
• Müşterinizin kendi ekibini de onun çalışma alanına davet edebilirsiniz. Bu kişiler yalnızca o çalışma alanını görür; diğer müşterilerinizi ve Ajans konsolunu görmez.

Fiyat

• Aylık €990. 5 müşteri çalışma alanı ve ayda 15.000 paket kredisi buna dahil.
• 5 çalışma alanından sonra açtığınız her müşteri çalışma alanı aylık €99. Alanı açtığınız anda aboneliğinize eklenir.
• Örnek: 8 müşteri çalışma alanının aylık tutarı €1.287 olur (€990 + 3 × €99).
• Her çalışma alanında kullanıcı ve ürün sayısı sınırsız. Tüm paketleri yan yana görmek için: Fiyatlandırma.

Müşterilerinizin itibarını nasıl korur?

Ajans, müşterisinin adıyla mesaj gönderir. Dikkatsiz bir gönderimin bedelini de sizden önce müşteriniz öder. Bu yüzden her müşteri çalışma alanında şu kontroller çalışır:

• Her müşteri çalışma alanının kendi İletişim Kurulmayacaklar listesi vardır. Bir yanıtı ister bir kişi yazmış, ister zamanlamış, ister AI SDR göndermiş olsun, yanıt gitmeden önce bu listeye bakılır. E-postada ya da LinkedIn'de "bir daha yazmayın" diyen kişi de listeye eklenir.
• TechSales her sabah her çalışma alanındaki veriyi kontrol eder ve hiç olmaması gereken durumları yakalar. Örneğin İletişim Kurulmayacaklar listesindeki biri hâlâ canlı bir gönderimde duruyor olabilir, aynı kişi iki canlı listede ya da aynı listede iki kez yer alıyor olabilir. Kesin İletişim Kurulmayacaklar eşleşmeleri, gönderim yapılmadan önce gönderimden çıkarılır.
• Bey/Hanım kuralları da kontrol edilir. Listeler cinsiyete göre ayrılır. Hanım diye hitap eden bir listenin gönderiminde bir erkek kalırsa ya da metin listeye uymayan bir Bey veya Hanım hitabı kullanıyorsa veri kontrolü bunu işaretler. Ayrıntılar için: Bey/Hanım hitap kuralları.
• Kampanya e-postalarının en altında, metnin dilinde kısa bir "İlgilenmiyor musunuz? Listeden çıkın" satırı yer alır. Bu satır her çalışma alanında varsayılan olarak açıktır. Kişi tek tıkla o müşterinin İletişim Kurulmayacaklar listesine eklenir ve müşterinin kampanyalarında durdurulur.