Raporlar: listeden görüşmeye, kanal kanal
Raporlar, ekiplerin her pazartesi sorduğu soruların cevabını verir: Kaç yanıt geldi, kaçı olumluydu, ne kadar hızlı döndünüz, hangi kitle işe yaradı ve posta kutuları sağlıklı mı?
Kısaca
- Altı sekme var: Bu hafta, Kampanyalar, Kitle, Huni, Gönderim sağlığı ve Pipeline değeri.
- Huni, seçtiğiniz dönemdeki yanıtları, olumlu yanıtları ve görüşmeleri bir önceki dönemle karşılaştırır. Ofis dışı yanıtları saymaz.
- İlk dönüş süresi: Son 30 günde bir yanıta ilk cevabı vermenizin ne kadar sürdüğünü (medyan) ve yanıtların ne kadarına 4 saat içinde döndüğünüzü gösterir.
- Yanıtlar ne zaman geliyor: Gün ve saat tablosu, 100 yanıta ulaştığınızda size bir gönderim aralığı önerir.
- Gönderim sağlığı, her posta kutusunu ve LinkedIn hesabını altı saatte bir kontrol eder. Geri dönme oranı yüzde 2'yi bulunca işaretler.
Şunların yerine: her hafta her aracın kendi istatistiklerinden elle birleştirilen bir tablo.
Son kontrol:
Altı sekme
| Sekme | Hangi soruya cevap verir |
|---|---|
| Bu hafta | Pazartesiden beri neler oldu, nelere bakmanız gerekiyor? |
| Kampanyalar | Her kampanyanın ve her kanalın sonuçları. |
| Kitle | Hangi persona ve segmentler yanıt verdi, hangileri görüşmeye döndü; ICP puanı ile sonucun karşılaştırması. Sonuç vermeyen segmentleri sonraki aramalarda dışarıda bırakabilirsiniz. |
| Huni | İçe aktarılan, temizlenen, ulaşılan, yanıt veren, olumlu dönen, görüşmeye geçen: kişiler nerede ilerliyor, nerede düşüyor? |
| Gönderim sağlığı | Her posta kutusunun geri dönme oranı ve ısınma puanı, LinkedIn hesaplarının durumu. |
| Pipeline değeri | Kişilere girilen fırsat değerinin aşamalara göre dağılımı. |
İlk dönüş süresi
İlgilenen birinin heyecanı çabuk söner. Huni sekmesi, son 30 günde gelen bir yanıta ilk cevabınızı vermenizin ne kadar sürdüğünü (medyan) ve yanıtların ne kadarına dört saat içinde döndüğünüzü gösterir. Pipeline da iki günden uzun süredir cevap bekleyen kişileri size hatırlatır.
Yanıtlar ne zaman geliyor?
Günlere ve saatlere bölünmüş bir tablo, insanların gerçekte ne zaman yanıt verdiğini gösterir. Çalışma alanınız 100 yanıta ulaştığında size bir gönderim aralığı önerir: en yoğun üç saat, yarım saat erkenden başlayarak. Böylece kişi gelen kutusunu açtığında mesajınız en üstte durur.
Gönderim sağlığı
Altı saatte bir her posta kutusunun geri dönme oranı ve ısınma puanı, her LinkedIn hesabının da durumu kontrol edilir. Bir posta kutusunu değerlendirmek için en az 20 gönderim gerekir. Geri dönme oranı yüzde 2'den itibaren dikkat, yüzde 3'ten itibaren risk olarak işaretlenir. Isınma puanında ise 80'in altı dikkat, 60'ın altı risk demektir.
Sık sorulan sorular
- Sayılar nereden geliyor?
- Bağladığınız gönderim araçlarından (Instantly, HeyReach ve Smartlead yanıtları) ve Pipeline'daki aşamalardan. Ofis dışı yanıtlar yanıt olarak sayılmaz.
- Satış temsilcisine göre filtreleyebilir miyim?
- Evet. Raporları kayıt sahibine ve döneme göre filtreleyebilirsiniz: hafta, ay, seçtiğiniz bir tarih aralığı ya da tüm zamanlar.
- Haftalık özet e-postayla geliyor mu?
- Evet. Haftalık raporu açarsanız her pazartesi sabahı e-postanıza gelir.
Kendi pazarınızda deneyin
Erişim yalnızca davetle, ilk adım bir demo görüşmesi. TechSales'i sizin listeniz ve sizin araçlarınızla gösteriyoruz.